おもてなし規格認証とは(経営の見える化の教科書)(補助金・助成金の教科書)

おもてなし規格認証とは(経営の見える化の教科書)(補助金・助成金の教科書)

おもてなし規格認証を知っているでしょうか?サービス産業地域経済を盛り上げるために

作られた仕組みです。

 

おもてなし規格は、承認のレベルが数段階に分かれており、自己申請のレベルと、

第三者が認証が必要なレベルに分かれています。

 

サービス業は、なかなかサービスの質を「見える化」をしにくい業種です。よって、

おもてなし規格認証で、外の人から見ていも、内部の人からみても、

このくらいのサービスの質があると分かる制度です。

 

まだ、始まったばかりの制度ですので、企業側もお客様側も、あまりこの制度自体を

知っていない人も多いかもしれません。

 

しかし、2020年の東京オリンピックに向けて、「おもてなし」(=サービスや

接客など)の質を高めようという機運は高まるともいますので、今後、

認知度が高まるかもしれません

 

なお、平成29年1月27日から開始されたIT導入補助金の募集では、

この「おもてなし規格認証」が、加点の対象とされています。

 

経営力向上計画の承認も加点の対象ですが、今後、国は、

経営力向上計画や「おもてなし規格認証」に力を入れて行くことは

読み取れますので、ぜひ、これらに取り組んでみてください

 

 

 

※「経営の見える化の教科書」とは、成長期企業の課題解決のために

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