業務改善って従業員にとってマイナス?:事例(経営の見える化の教科書)

業務改善って従業員にとってはマイナス?:事例(経営の見える化の教科書)

上場準備を進める成長企業の社長の悩み事で「業務が複雑化しており、業務改善をしたいが

従業員のやる気が起きない」と言うものがあります。

 

これは、社長は業務改善の必要性を感じているのに対して、従業員としては、「何かまた

やらされる。」と言うマイナスイメージを持ちやすいからです

 

社長からの指示なので業務改善に取り組むでしょが、この状態では業務改善の成果がでないか

途中で頓挫してしまうことになります。

 

これを避けるためには、従業員がやる気をもって業務改善に取り組むようにするしかありません

 

これは、一方的な指示ではやる気は起きません。

「なぜ業務改善をやるのか?」そして「業務改善をやるとどんな良いことがあるのか?」などを

伝えていくことになります。企業規模によっては社長が伝えることもあれば、

幹部や役職者が社長の想いを伝えることが必要になっていきます。

 

この場合は、単に「伝える」だけでなく「やる気」が伝わらなければ意味がありません。

それによって、やらされ感ではなく「会社がよくなるために、従業員がよくなるために

顧客がよくなるために」とやる気を持つことが出来るようになります。

 

こうして、一人の「やる気」が従業員に広まっていくことによって業務改善が進むのです

ちょっと精神論的な話になりましたが業務改善は大変なので方法論だけでは失敗しがちです。

ぜひ、全社一丸となっての業務改善に取り組んでみてください。

 

 

 

 

※なお、現状では「業務改善助成金」もありますので、それらを活用することも、

有効な手段ではあります。

 

※弊社では、「経営の見える化」支援も行っておりますので、

お問い合わせください。

 

 

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