業務改善のリーダーは誰がするのか?(経営の見える化の教科書)

業務改善のリーダーは誰がするのか?(経営の見える化の教科書)

上場準備を進める成長企業の社長の悩み事で「業務改善を進めていく上で

誰がリーダーとなるのか?」と言うものがあります。

 

選ぶリーダーによって業務改善がスムーズに進むかどうかが変わるからです

 

しかし、誰をリーダーかと言う点については企業に規模や業務改善の種類に

よって変わります。

 

業務改善は、今までの業務フローを大きく変える必要があるので、強力な

リーダーシップが無いと乗り切ることが出来ません。つまり、経営者自身が

リーダーになることが一番です。

 

しかし、企業規模や状況によっては経営者がリーダーをやれる状況ではない

可能性もあります。その時にも、役員、幹部などの全社を見渡せる人は、

必要となります。

 

業務改善は、初めから全社を対象にする場合と、特定部門だけを対象にする場合

があります。特定部門だけの場合は、その部門長がリーダーになりますが、

その上の統括するリーダー(経営者や役員など)を置いたほうがよいです。

 

それは、特定部門だけの業務改善と思っていても、他部門にまたがって改善

しなければならないことは多いからです。

 

また、大きな業務改善の場合は、プロジェクトチームを組んで各部門から

メンバーを集めます。この時のリーダーも会社全体のことが分かりリーダーシップ

ある方を選抜することになります。

 

 

※なお、現状では「業務改善助成金」もありますので、それらを活用することも、

有効な手段ではあります。

 

※弊社では、「経営の見える化」支援も行っておりますので、

お問い合わせください。

 

 

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